Conditions Générales de Vente Manatoa Boutique
Identité du vendeur
Entreprise individuelle Manatoa Food Truck
Dirigeant : Teheiura TEAHUI
Adresse du siège social : 7 Rue Berlioz, 34370 Cazouls-Lès-Béziers
Email : manatoafoodtruck@gmail.com
Téléphone : 06.52.87.04.96
SIRET : 751 316 639
TVA intracommunautaire : FR20 751 316 639
Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.toaevent.com/manatoaboutique auprès de particuliers ou de professionnels, pour les produits proposés à la vente en ligne.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par le client.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible.
Les photographies sont non contractuelles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Manatoa Food Truck se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Commande
Le client passe commande via le site internet.
La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.
Manatoa Food Truck se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire
Paiement sécurisé via myPOS ou tout autre prestataire proposé sur le site
Les transactions sont sécurisées.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Manatoa Food Truck ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
⚠️ Exception : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires, périssables ou personnalisés, ni aux contenus numériques (ebooks) fournis par téléchargement.
Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter Manatoa Food Truck par email dans un délai de 7 jours après réception.
Après vérification, un remboursement ou un échange pourra être proposé.
Responsabilité
Manatoa Food Truck ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de Manatoa Food Truck est limitée au montant de la commande.
Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Manatoa Food Truck.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.toaevent.com (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Teheiura TEAHUI et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Médiation
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur de la consommation est :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice. Site internet : https://www.cm2c.net